Question

как выделяются обращения и вводные слова в устной речи и на письме

Answer 1

На письме они выделяются запятыми с обеих сторон, а в устной речи - интонацией (паузами)

Answer 2

На письме вылеляются запятыми. Если обращение стоит в начале предложения,то запятая ставиться после обращения,если обращение стоит в серединк предложения,тогда ставятся запятые с двух сторон,если обращение стоит в конце,перед обращением ставиься запятая.