Question

где ставить was а где were

Answer 1

Was- ставится в единственном числе, а were в множественном.
Например: I was sympathetic
We were sympathetic

Answer 2

was cтавится после I, he, she, it, you (ты), и везде где упоминается единственное число
were - после we, they,you (вы), и где имеет место множественное число