Question

Эвелина купила в магазине лак для укладки волос. Дома она
обнаружила, что срок годности товара давно истек. Однако в магазине лак
обратно не приняли, объяснив девушке, что, во-первых, лак для волос
входит в список товаров, которые не подлежат обмену, во-вторых,
информация о сроке годности была предоставлена покупателю
изначально. Как следует решить спор с точки зрения закона?

Answer 1

Написать претензию в сам магазин.
Если не удовлетворят - обращаться в суд