Question

слово отец какие буквы всегда твердые

Answer 1

Буквы не могут быть твердыми или мягкими, твердыми и мягкими могут быть только звуки. 
Т-согласная,парная, МЯГКАЯ!!! (Но не всегда!)
Ц-согласная, непарная, и ВСЕГДА ТВЕРДАЯ!!!! Ничего не сможет изменить её.
Ну а буквы "о" и "е"-это гласные, а гласные не могут быть ни твердыми, ни мягкими. Они только изменяют согласные.

Answer 2

Ответ: буква "Ц" всегда твёрдый.