Ответы
Вариант 1:
1. Define the problem and discuss it with your partner. Find common ground and causes controversy , clarify their positions.
2 . Brainstorming phase . Find some solutions. Push off of what you both agree and what both of you want to come . Include a list of as many possible solutions as you will come to mind , regardless of whether they are realistic or not.
3 . Now analyze solutions . To do this , carefully review the list and compiled for each of the solutions get their «pros» and «cons» . Do this for as long as from the variety will remain one or two of the best solutions to your problem.
4 . Find the solution that seems most appropriate , even if it is not perfect.
5 . Make the decision. Speak to partner implementation details accepted convention . Insure and arrange on action in the case of force majeure .
6. Conflict — is a process , so do not interfere from time to time to check with your partner as he things by convention . Maybe it’s time to conclude a new agreement or to add something to an existing one.
1. Определите проблему и обсудите ее с партнером. Найдите общие точки соприкосновения и причины разногласий, проясните свои позиции.
2. Фаза мозгового штурма. Найдите несколько решений. Отталкивайтесь от того, с чем вы оба согласны и к чему оба хотите прийти. Включите в список столько вариантов решений, сколько вам придет в голову, независимо от того, реалистичны они или нет.
3. Теперь проанализируйте решения. Для этого внимательно изучите составленный список и к каждому из решений найдите свои «за» и «против». Делайте это до тех пор, пока из всего многообразия не останется одного или двух лучших решений вашей проблемы.
4. Выберите решение, которое кажется самым приемлемым, даже если оно не идеально.
5. Осуществите решение. Обговорите с партнером детали выполнения принятого соглашения. Подстрахуйтесь и договоритесь также о действиях в случае форс-мажорных обстоятельств.
6. Конфликт – это процесс, поэтому не мешает время от времени узнавать у своего партнера, как у него обстоят дела с принятыми соглашениями. Может быть, пришло время заключить новую договоренность или что-то добавить в уже существующую.