Question

Помогите пожалуйста!

Answer 1

открыть кому-то сердце/обнажить кому-то душу
быть обиженным/быть разозленным
взять себя в руки
очень сильно надеяться/надеяться на чудо
раскрыть свое сердце/выразить свои чувства
1 - pour your heart out
2 - hope against hope
3 - get a grip on yourself 
4 - cheesed off
5 - bare your heart or soul to someone

Road accident - Emergency Sercive
In case a thermometer has broken down - Critical incident response
In case there's no heat or hot water at home - Hotline of local housing inspection
In case the documents have been stolen - Police

d, g, i, e, c, j, b, h, f, a