Ответы
В соответствии с п.5 ст 19 ФЗ ' О защите прав потребителей ' в случаях когда, предусмотренный договором гарантийный срок составляет МЕНЕЕ ДВУХ ЛЕТ и недостатки обнаружены потребителем ПО ИСТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА , но в пределах ДВУХ ЛЕТ, потребитель вправе предъявить продавцу требования , предусмотренные ст.18 настоящего закона, если докажет , что недостатки товара возникли до его передачи потребителю .
Вопрос 2 . Согласно п. 1 ст. 18 ФЗ ' О защите прав потребителей ' потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков , если они не были оговорены продавцом в праве:
- потребовать замены на товар этой же марки;
- потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.