Тема: Кого Вы назвали бы коммуникативной личностью? Почему
Задание: В работе сотрудника вы нашли некоторые недочеты и решили высказать ему критические замечания, однако, ваш предыдущий опыт свидетельствует о его негативной реакции на критику: он становится раздражительным и настороженным. Как вести себя?
Ответы
здесь я не вижу коммуникационную личность,ведь это тот человек,который находит свой подход к каждому человеку.в данной ситуации нужно вести себя мягко и не очень строго высказывать своё мнение и критику.
Коммуникативная личность - это деятельный человек, обладающий коммуникативной компетенцией, умеющий формировать индивидуальные коммуникативные стратегии и тактики, обладающий когнитивными, семиотическими и мотивационными ориентирами. А проще говоря - человек, который знает как и когда нужно сказать, сделать и почему нельзя в той или иной ситуации. Человек, который найдет подход к каждому.
Далее. Как же высказать критику человеку, который плохо на нее реагирует? Можно просто не высказывать. А можно сделать это очень тонко. Если вы находитесь с ним в хороших, приятельских отношениях, то и по-приятельски укажите ему на недочёты. Примерно так: "Помнишь работу, которую ты мне недавно сдал? Так вот. Просмотри её ещё раз, но вместе со мной". По ходу совместного просмотра работы он и сам увидит ошибки, вам останется только дать ему время или же помочь их исправить