Question

обясните почему в этом предложении past perfect  
when liza come home he rememered that she had left the keys in office.

Answer 1

два действия в прошлом. причем одно позже чем другое: она вспомнила, что забыла, "забыла" - было раньше, значит Past Perfect

Answer 2

When Liza came home he remembered that she had left the keys in office. - она вспомнила, что .... это действие произошло РАНЬШЕ, чем она вспомнила, то есть она ЗАБЫЛА ключи РАНЬШЕ.... поэтому Perfect, а Past потому что все глаголы в Past