Question

Задание 1. Распределите нижеперечисленные факторы в четыре группы, используя таблицу:

внешние внутренние фоновые деловые
поставщики товаров, сырья, материалов; покупатели (клиенты); конкуренты; законодательство; сотрудники предприятия; цели и задачи предприятия (организации);

Факторы: законодательство; конкуренты; поставщики товаров, сырья, материалов; структура предприятия (организации); покупатели (клиенты); сотрудники предприятия; географическое месторасположение; политика центрального правительства; цели и задачи предприятия (организации); экономика; налоги; энерготарифы; ставки по кредитам; используемое предприятием (организацией) оборудование; технология обслуживания покупателей (клиентов); товары и услуги предоставляемые покупателям (клиентам).

Answer 1

Ответ:

Первая группа: Внутренние

• Структура предприятия(организации),
• цели и задачи предприятия(организации),
• сотрудники предприятия(организации),
• используемое предприятием (организацией) оборудование,
• технология обслуживания покупателей(клиентов),
• товары и услуги предоставляемые покупателям(клиентам).

Вторая группа: Внешние

(Делиться на деловые и фоновые)

Подгруппа Деловые:

• Законодательство;
• конкуренты;
• поставщики товаров, сырья, материалов;  
• покупатели (клиенты);
• политика центрального правительства;

Подгруппа Фоновые:

• географическое месторасположение;
• экономика;
• налоги;
• энерготарифы;
• ставки по кредитам;
• также можно добавить и факторы (они косвенно подходят):

1. используемое предприятием (организацией) оборудование;
2. технология обслуживания покупателей (клиентов);

Объяснение:

Главные факторы внутренней среды организации, прямо или кос­венно воздействующие на осуществление общего и функциональ­ного управления, — это цели, структура, задачи, технология, люди (трудовые ресурсы).

К внешней среде относятсяследующие факторы:поставщики, покупатели (или клиенты), конкуренты, партнеры по бизнесу, законы и государственные структуры, экономические факторы, проф­союзы, трудовые ресурсы, культура, мораль, традиции, полити­ческие и международные факторы.

Внешнюю среду в менеджменте разделяют на деловую среду, ккоторой причисляют факторы прямого влияния на организацию, и фоновую среду, которая охватывает факторы косвенного влияния.

Из перечисленных выше факторов к факторам прямого (непо­средственного) влияния относятся поставщики, покупатели (кли­енты), партнеры по бизнесу, конкуренты, государство со своими законами и учреждениями. Остальные факторы — факторы кос­венного влияния. Они хоть и не оказывают непосредственного воздействия, заметно сказываются на эффективности деятельности организации. Все факторы функционируют во взаимосвязи и взаимодействии.

         Надеюсь, что помогла =)