Question

2. Рассматривается n-канальная система массового обслуживания (СМО) с ожиданием и ограничением на длину очереди. Число мест в очереди равно m. Поток заявок, поступающих в СМО, простейший с интенсивностью λ [1/час]. Среднее время обслуживания заявки равно tобс [мин].
n = 2; m = 3; λ = 6; tобс = 40.
а) Дайте оценку работы СМО и разработайте рекомендации по улучшению обслуживания.
б) Построить размеченный граф состояний системы.