Ответы
Ответ: Турагент як посередник
Робота з туристичними агентствами зараз є одним з основних напрямів поточної і стратегічної діяльності будь-якого туроператора. Роль турагентів в процвітанні та успішності бізнесу оператора неможливо переоцінити, оскільки яким би відомим не був оператор, які б цікаві, що відповідають потребам сегментів ринку тури він не пропонував, без ефективно працюючої розширеної агентської мережі він нічого б не зміг добитися в туристичному бізнесі. Саме тому в структурі будь-якого оператора виділяється або відповідальна особа, або навіть цілий відділ, що працює з агентами і розробляє нові способи, засоби стимулювання і підвищення ефективності агентської активності.
Туристичне агентство - це юридична або фізична особа, що займається рекламуванням, доведенням до споживача і продажем розроблених туроператором туристичних пакетів. Потреба в агентах зумовлена низкою причин:
- необхідності просування турів оператора в регіонах - далеко не кожен туроператор має можливість відкривати в кожному перспективному регіоні власне представництво або філію, тоді як залучення регіональних агентів до спільної роботи дозволяє здійснювати просування турів оператора далеко від місця його постійної дислокації;
- необхідності доведення турів до клієнта - не кожен клієнт схильний до бажання їхати за десятки або сотні кілометрів, в інше місто для того, щоб придбати тур. Набагато вигідніше для клієнта придбати пакет в рідному місті у повноважного агента далекого туроператора, аналогічно, це вигідно і для оператора, наявність агентської мережі у якого дозволяє обслуговувати іногородніх туристів;
- відсутність у оператора можливості самостійно обслуговувати всіх клієнтів, що відправляються ним. Наявність агентської мережі - це неодмінна умова мінімізації витрат туроператора. Чим більше людей він обслуговує самостійно, тим більше у нього виникає витрат (необхідність утримувати великий штат працівників, в першу чергу) і навпаки.
Объяснение: