Question

Що таке CRM- система?
​

Answer 1

Ответ:

Система управления взаимоотношениями с клиентами

Система управления взаимоотношениями с клиентами — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

Answer 2

Объяснение:

Система управления взаимоотношениями с клиентами (Управління відносинами з клієнтами)