Индия быстро становится одной из ведущих стран на мировом рынке информационных технологий. Как вы думаете, какие факторы этому способствуют?
Ответы
Ответ:
Верно ли, что Индия — страна, где более 40% населения неграмотны и огромное количество людей живет за чертой бедности, или это страна, где работают предприниматели и специалисты мирового уровня? И то, и другое. Впрочем, не только это. Индия — страна контрастов, парадоксов и противоречий. Так что ответ на этот вопрос, на самом деле, зависит от точки зрения наблюдателя. Это одна из самых древних мировых цивилизаций с очень богатыми культурными традициями. Здесь проживает более миллиарда человек. Страна занимает пятое место в мире по экономическим показателям и самое крупное демократическое государство. За последние два десятилетия Индию перестали воспринимать как страну заклинателей змей и стали считать страной программистов мирового уровня. Индия остается, в основном, аграрной страной, но, учитывая высокие темпы развития сектора высоких технологий, ИТ быстро становятся важнейшим компонентом ее экономического роста.
Исторически сложилось так, что отрасль программного обеспечения Индии начала свое становление с предложения контрактных услуг («продажи рабочих рук») американским и европейским компаниям. Постепенно акцент с экспорта рабочей силы сместился в сторону офшорных разработок, которые сейчас составляют около 50% всех реализуемых проектов. Одна из причин такого сдвига связана с ограничениями на количество виз, выдаваемых для въезда в США. Американское правительство лимитирует число виз для иностранцев и требует, чтобы иностранцам, работающим в США, платили такую же зарплату, как и американцам. Кроме того, действуют местные налоги для иностранцев, работающих по контракту, что значительно увеличивает затраты и стимулирует использование модели офшорной разработки как выгодной с экономической точки зрения альтернативы.
Низкие расходы на организацию местных подразделений разработки стали стимулом к развитию отрасли программного обеспечения в Индии. По мере роста популярности офшорной модели, отрасль стала активно развиваться и получила международное признание — настолько, что капитализация программных компаний в Индии стремительно выросла с 4 млрд. долл. в январе 1999 года до 55 млрд. долл. в начале июня 2000-го. Сейчас Индия экспортирует программное обеспечение почти в 100 стран, а самым крупным рынком (62%) является Северная Америка. Почти 200 компаний, входящих в список Fortune 500, либо имеют собственные центры разработки в Индии, либо пользуются услугами аутсорсинга в этой стране. Так в чем же состоят преимущества Индии перед конкурентами? На рост программной отрасли в Индии влияют пять факторов:
большое число квалифицированных и талантливых специалистов;
зрелые процессы разработки, обеспечивающие качество мирового уровня;
конкурентоспособные структуры с низким уровнем затрат;
высокая скорость реализации проектов;
отсутствие языкового барьера.
Люди — исходный материал
Итак, Индия — второй по размеру регион в мире, где проживает большое количество научных и технических специалистов, говорящих по-английски. В отрасли программного обеспечения Индии работает около 300 тыс. человек, из которых 80% — мужчины. Однако отрасли требуется дополнительно около 200 тыс. новых специалистов ежегодно. Индийские университеты ежегодно выпускают около 90 тыс. специалистов, и примерно столько же — готовят частные школы, дающие разный уровень навыков и качества образования. Хотя правительство, стремясь сократить дефицит квалифицированных кадров, создает целую группу вузов, получивших название Индийские институты информационных технологий, предстоит еще немало сделать для того, чтобы ликвидировать разрыв между спросом и предложением.
Развернулась настоящая война за таланты. Все важнее становится возможность привлечь, обучить и удержать квалифицированных специалистов. Для этого используются самые разные подходы: поиск опытных специалистов в других компаниях, рекламные объявления, порталы с вакансиями, рекрутинг в университетах, услуги «охотников за головами», совместные учебно-производственные программы и т.д. Но ни один из этих подходов не способен адекватно удовлетворить все потребности. Многие используют подход, который называют «заполучи их молодыми», в соответствии с которым поиск нужных кадров следует начинать еще в высшей школе. Кое-кто приглашает квалифицированных домохозяек для работы на дому неполный рабочий день. Имеет место и обратная «утечка мозгов»: все чаще квалифицированные индийцы возвращаются домой, привлеченные высокими темпами развития программной отрасли на родине.