Ответы
Объяснение:
1. Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени
2. Турист имеет полное право обратиться в суд с иском к турагенту и туроператору о взыскании денежных средств, уплаченных по договору реализации туристского продукта, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа, нести ответственность за это будет турагент или туроператор
3. Гражданский кодекс Российской Федерации под моральным вредом понимает физические или нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав, истец имеет право на возмещение морального вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства
4. В случае возникновения обстоятельств туроператор и турагент должны возместить: возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами
5. Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод:
В подобных ситуациях истец имеет полное право на компенсацию морального вреда и возмещение средств, за неисполнение ответственность понесут турагент и/или туроператор.