Напишите мини-сочинение «Культура
общения продавца и покупателя в
магазине» (5-7 предложений)
ДАЮ 50 БАЛЛОВ!

Ответы

Ответ дал: etomashazolotova63
1

Ответ:

Покупатель должен подчиняться общепринятым правилам. если в магазине самообслуживание, то следует самому выбрать товар и проследовать к месту оплаты, тоесть, на кассу.

Обе стороны не имеют права на оскорбление, насильственные действия и тому подобное. в ином случае, это уже нарушение закона.

Продавец категорически не должен продавать табачную продукцию и алкоголь лицам не достигшим 18 лет.

Если продавец отказывается выдавать чек, следует сообщить об этом в полицию.


Tepok1: А это подходит как "культура общения"?
etomashazolotova63: не сильно понимаю смысла этой фразу, скорее всего да
Tepok1: Культура общения, это " как должен общаться покупатель с продавцом и наоборот "
etomashazolotova63: ну как как, вежливо и нормативной лексикой. хотя если человек идиот, то можно и послать на три буквы
etomashazolotova63: сейчас погуглю, если что, напишу
etomashazolotova63: Основные правила общения с покупателем
Улыбайтесь ...
Задавайте вопросы ...
Проявляйте гостеприимство ...
Попросите дать обратную связь ...
Старайтесь действовать на опережение ...
Относитесь уважительно к любому решению посетителя ...
Особо пристальное внимание уделяйте тем клиентам, которые сомневаются ...
Не оценивайте покупателя
Tepok1: Спасибо большое
Вас заинтересует