Question

1)Ви купили фотоапарат (гарантійний термін 24 місяці), через 2 місяці у Вас перестав працювати спалах. Ви звернулися в магазин з вимогою безкоштовно усунути цей недолік. Вам сказали, що на роботу необхідно тиждень. Але не через тиждень, не через два тижні, не через три тижні фотоапарат Вам не відремонтували.

Які Ваші права в даному випадку?

2) Ви купили мобільний телефон вартістю 1200 грн. Через 6 місяців він перестав працювати (гарантійний термін 1 рік). Ви приходите в магазин і наполягаєте на розірвання договору та на повернення сплачених Вами грошей. Продавець погоджується і, після висновку сервісного центру, повертає Вам гроші, але до Вашого здивуванню не 1200 грн., а 920 грн.

Ваша думка на дану ситуацію.
помогите пожалуйста!!​

Answer 1

Відповідь:

Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Пояснення: