Question

Схарактерезуйте конфліктну ситуацію (на вибір) за умовами (додається-"Аналіз ситуації ОЗ")
СРОЧНО ДАЮ 20 БАЛІВ!​

Answer 1

переважно конфліктні ситуації сповнені гнівом. багато людей не здатні міркувати над словами опонента, і тим більше над своїми. загалом від людей йдуть образи, нецензурна лексика. щоб вирішити конфлікт, потрібно обміркувати і дійти спільного рішення. загальне рішення має два шляхи: перший – це кінець спілкування, друге – це піти на компроміс. на агресію не варто відповідати агресією, щоб збити таку людину з пантелику, потрібно відповісти або добротою, або фразою «єдина, але укладаюча». тобто треба привести такий аргумент, щоб людина щось зрозуміла та замислилась над своїми словами.