Question

5. Сформулюйте та напишіть кілька порад щодо дотримання мовного
закону у сфері обслуговування, використавши ключові слова.
Ключові слова: толерантно, етичні норми, етикетні формули, з повагою,
дотримуватися законів.

Answer 1

Відповідь:

Особливу увагу при обслуговуванні клієнтів потрібно приділяти дотриманню етичних норм та мовних етикетів. Необхідно бути толерантним та поважати різноманітність наших співгромадян. При спілкуванні з клієнтами, використовуйте етикетні формули, такі як "будь ласка", "дякую", "пробачте". Дотримуйтеся законів та правил використання мови, уникайте нецензурної лексики та образливих висловлювань. Завжди ставтеся до клієнтів з повагою та ввічливістю, навіть якщо вони виявляють себе неадекватно.

Пояснення: