Записати в зошит визначення понять "комунікація", "конструктивна комунікація", а визначення поняття "етикет "
Ответы
Відповідь:
Пояснення:
Комунікація - це процес передачі та обміну інформацією між людьми. Комунікація може бути вербальною або невербальною, наприклад, мовою, жестами, мімікою, тоном голосу тощо.
Конструктивна комунікація - це тип комунікації, який спрямований на досягнення позитивного результату та розв'язання проблеми. Це передбачає взаєморозуміння та взаємоповагу між співрозмовниками, вислуховування поглядів один одного, дотримання взаємних інтересів та пошук спільного рішення.
Етикет - це система правил поведінки та норм, які визначають правильну манеру поводитися в різних ситуаціях. Етикет може бути пов'язаний з одягом, столовим приборами, вітанням, взаємодією з іншими людьми тощо. Дотримання етикету сприяє створенню приємної атмосфери у спілкуванні та вважається важливою складовою культури поведінки.