Складіть діалоги телефонної розмови за поданими ситуаціями: a) ви не впевнені, що правильно набрали номер телефону, уточніть; б) ви телефонуєте в установу з проханням покликати до телефону маму (батька);
Ответы
Ответ:
А) Ви: Доброго дня, я хотів би зв'язатися з компанією "ABC", але я не впевнений, що правильно набрав їх номер телефону. Чи можете ви допомогти мені уточнити цю інформацію?
Оператор: Звичайно, я допоможу вам. Які цифри ви набирали?
Ви: Я набрав (називаєте номер телефону).
Оператор: Нажаль, це неправильний номер телефону. Номер компанії "ABC" є (називає номер).
Ви: Дуже дякую, я спробую зв'язатися з ними зараз. До побачення.
Б)
Ви: Доброго дня, я хотів би поговорити з моєю матір'ю. Вона зараз перебуває у вашій установі. Чи можу я попросити вас покликати її до телефону?
Оператор: Звичайно, я допоможу вам. Яка її ім'я?
Ви: Її ім'я - Ольга Іванівна.
Оператор: Добре, я з'ясую, де вона знаходиться, і попрошу її прийняти дзвінок. Можете зачекати на лінії?
Ви: Так, звичайно.
(Через кілька хвилин)
Мама: Привіт, що сталося? Чому ти мені дзвониш?
Ви: Привіт, мамо. Нічого страшного, я просто хотів поговорити з тобою. Як ти себе почуваєш?
Мама: Я добре, дякую. Що нового у тебе?
Ви: Багато розповісти. Я дзвонив, щоб почати розмову. Дякую, що взяла труднощі з відповіддю на дзвінок. До зустрічі.
Мама: До зустрічі. Бувай.