Question

КОРОТКІ ТЕОРЕТИЧНІ ВІДОМОСТІ
Методи менеджменту – це способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління (підприємство, підрозділ, служба тощо). Методи менеджменту класифікують за ознаками: напрям впливу, спосіб урахування інтересів працівників, форма впливу, характер впливу. Поділяються на економічні, адміністративні, технологічні та соціально-психологічні. Економічні методи менеджменту – це способи та прийоми впливу керуючої системи організації на керовану, зумовлені різноманітними економічними важелями, за допомогою яких досягається взаємне та індивідуальне задоволення потреб на усіх рівнях (економічні плани, економічні стимули та бюджет). Адміністративні методи менеджменту – це способи та прийоми впливу керуючої системи організації на керовану, завданням яких є формування організаційно-розпорядчих засад функціонування організації (організаційні, розпорядчі, дисциплінарні). Соціально-психологічні методи менеджменту – це способи та прийоми впливу керуючої системи організації на керовану, які використовують індивідуальну і групову свідомість, психологію, ґрунтуються на суспільно значущих морально-етичних категоріях, цінностях, вихованні та покликані підвищувати трудову активність працівників і створювати відповідні соціально-психологічні умови для їхньої трудової діяльності (соціальні плани, моральні стимули, методи формування колективів та соціально-психологічного клімату у колективі). Технологічні методи менеджменту – це способи та прийоми впливу керуючої системи організації на керовану через документи, які визначають технологію здійснення виробничо-господарських процесів (технологічні та конструкторські документи).
Завдання Які методи менеджменту потрібно застосувати в організації для вирішення таких завдань:
1. Керівництво не залучає підлеглих до прийняття рішень.
2. В організації зросла плинність кадрів через незадоволення працівників рівнем праці та побуту.
3. Підприємство не використовує для оздоровлення працівників свою базу на березі моря, яка потребує ремонту.
4.Прийняття працівника на роботу.
5. Зміцнення трудової дисципліни.
6. Створення нового відділу в апараті управління.
7. Відображення інвестицій в фінансовому плані.
8. Введення нових посадових окладів у зв’язку з розширенням
конструкторського відділу.
9. Формування зведеного бюджету організації.
10. Використання технологічних норм працівниками технологічної
лінії.
11.Ознайомлення робітників-токарів з інструкцією з експлуатації
обладнання.
12. Використання працівниками складального цеху конструкторських
схем складання приладів.

Answer 1

Відповіді на завдання

1. Керівництво не залучає підлеглих до прийняття рішень.

• У цьому випадку необхідно застосувати соціально-психологічні методи менеджменту. Зокрема, можна провести опитування працівників, щоб дізнатися їхню думку щодо того, як вони хотіли б бути залучені до прийняття рішень. На основі результатів опитування можна розробити план заходів щодо залучення підлеглих до прийняття рішень. Наприклад, можна створити консультативний орган, до складу якого увійдуть представники різних рівнів організації.

2. В організації зросла плинність кадрів через незадоволення працівників рівнем праці та побуту.

• У цьому випадку необхідно застосувати економічні та соціально-психологічні методи менеджменту. Зокрема, можна підвищити рівень оплати праці, поліпшити умови праці та побуту працівників. Також можна провести заходи щодо підвищення мотивації працівників, наприклад, запровадити систему моральних стимулів.

3. Підприємство не використовує для оздоровлення працівників свою базу на березі моря, яка потребує ремонту.

• У цьому випадку необхідно застосувати економічні та адміністративні методи менеджменту. Зокрема, можна розробити план ремонту бази та виділити кошти на його проведення. Також можна видати розпорядження про використання бази для оздоровлення працівників.

4. Прийняття працівника на роботу.

• У цьому випадку необхідно застосувати адміністративні методи менеджменту. Зокрема, необхідно видати розпорядження про проведення конкурсу на вакантну посаду.

5. Зміцнення трудової дисципліни.

• У цьому випадку необхідно застосувати адміністративні та соціально-психологічні методи менеджменту. Зокрема, можна ввести систему штрафів за порушення трудової дисципліни, а також провести заходи щодо підвищення мотивації працівників до дотримання трудової дисципліни.

6. Створення нового відділу в апараті управління.

• У цьому випадку необхідно застосувати адміністративні методи менеджменту. Зокрема, необхідно видати розпорядження про створення нового відділу та затвердити його структуру та штатний розпис.

7. Відображення інвестицій в фінансовому плані.

• У цьому випадку необхідно застосувати економічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити кошторис інвестиційного проекту та включити його в фінансовий план організації.

8. Введення нових посадових окладів у зв’язку з розширенням конструкторського відділу.

• У цьому випадку необхідно застосувати економічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити положення про оплату праці та затвердити нові посадові оклади.

9. Формування зведеного бюджету організації.

• У цьому випадку необхідно застосувати економічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити бюджет організації та затвердити його.

10. Використання технологічних норм працівниками технологічної лінії.

• У цьому випадку необхідно застосувати технологічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити технологічні норми та забезпечити їх виконання.

11. Ознайомлення робітників-токарів з інструкцією з експлуатації обладнання.

• У цьому випадку необхідно застосувати технологічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити інструкцію з експлуатації обладнання та ознайомити з нею працівників-токарів.

12. Використання працівниками складального цеху конструкторських схем складання приладів.

• У цьому випадку необхідно застосувати технологічні методи менеджменту. Зокрема, необхідно розробити конструкторські схеми складання приладів та забезпечити їх використання працівниками складального цеху.