Під час ділової зустрічі з вами ваш співробітник з відділу реклами дуже роздратувався, не сприймаючи ваших зауважень з приводу чергового рекламного проекту. Ви не можете дозволити підлеглому так себе поводити, адже він підриває ваш авторитет. Якими будуть ваші дії ?
Ответы
Відповідь:
У такій ситуації я намагатимусь зберегти спокій і проявити доброзичливість та толерантність. Як науковець, я завжди прагну до розв'язання проблем шляхом розмови та співпраці.
1. По-перше, я спробую встановити емоційну коннекцію зі співробітником, виявити розуміння його почуттів та поставитися до них з привагою. Я можу сказати наприклад: "Розумію, що ти можеш бути роздратованим. Я хочу послухати тебе, щоб зрозуміти твої обгрунтування та завдання, які були поставлені".
2. Далі, я намагатимусь з'ясувати причину його роздратування. Можливо, є конкретні проблеми або незгоди, які можна вирішити. Я можу запитати: "Що саме тебе турбує в цьому проекті? Чи є якісь пункти чи проблеми, з якими я можу допомогти?".
3. Після того, як я проаналізую проблему, спільно з колегою, я намагатимусь запропонувати раціональні аргументи та можливі варіанти вирішення ситуації. Наприклад: "Можливо, ми можемо переглянути деякі елементи проекту разом і спробувати знайти компроміс, щоб досягти спільної мети".
4. Крім того, я зрозумію, що важливо підтвердити свою авторитетність та управлінські здібності шляхом підкріплення статусу і важливості співробітника. При цьому, я не забуду про налагодження меж, що дозволить зберегти відносини на рівні взаємної поваги та співпраці.
5. Завжди важливо аналізувати та набувати досвід з подібних ситуацій. Такий випадок може викликати ряд питань, які потребують подальшого обговорення та розробки стратегій управління персоналом.
Найважливіше для мене - вирішення конфлікту та збереження гармонійних відносин у колективі згідно з принципами взаєморозуміння та співпраці.
Постав Коронку
Будь ласка!!!