• Предмет: Психология
  • Автор: irinagyravliova896
  • Вопрос задан 1 месяц назад

Алгоритм аналізу психологом скарги клієнта

Ответы

Ответ дал: nlishenko665
0

Ответ:

Объяснение:

Алгоритм аналізу психологом скарги клієнта може включати наступні кроки:

1. Прослуховування: уважне слухання скарги клієнта без переривання.

2. Уточнення: задання уточнюючих питань для кращого розуміння проблеми.

3. Емпатія: виявлення співчуття та розуміння почуттів клієнта.

4. Аналіз: розгляд скарги з психологічної точки зору, враховуючи контекст та індивідуальні особливості клієнта.

5. План дій: розробка плану дій або рекомендацій для подолання проблеми.

Це загальний опис можливого алгоритму, але варто пам'ятати, що підхід психолога може варіюватися в залежності від конкретної ситуації та потреб клієнта.

Вас заинтересует