Пенсионерка Никитина приобрела медицинский аппарат, предложенный ей социальным работником во время визита к ней домой, за 10 000 руб. В последующем пенсионерка выяснила, что такой аппарат можно купить за 3000 руб., и пожелала вернуть приобретенный товар. Продавцом по документам являлась организация «Издательский дом “Пермский край”, которая в ответ на письменную претензию отказалась возвращать деньги, сославшись на невозможность обмена и возврата медицинских приборов.
Существует ли возможность отказаться от заключенного договора в описанном случае? Какие нормы закона являются основанием заявленного требования?
Ответы
Ответ:
Объяснение:
Пенсионерка Никитина имеет право требовать возврат денег за медицинский аппарат, который ей был продан по завышенной цене. Она может обратиться в потребительскую защиту или в суд для защиты своих прав. Продавец не имеет права отказывать в возврате средств, особенно если товар был приобретен по завышенной цене. Никитиной следует обратиться за помощью и защитой своих прав.
В описанном случае пенсионерка имеет право отказаться от заключенного договора и требовать возврата денег за медицинский аппарат. Основанием для этого является недобросовестное информирование при заключении сделки, а именно завышенная цена товара, которая значительно превышает рыночную стоимость аналогичного товара.Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае обнаружения недостатков в товаре.Также статья 18 этого же Закона устанавливает правила, согласно которым потребитель имеет право на защиту своих прав в случае недобросовестной информации со стороны продавца, а также в случае завышения цены товара, что является прямым нарушением прав потребителя.Пенсионерка может обратиться в органы потребительской защиты, а в случае отказа продавца возвращать деньги, в суд для защиты своих прав и возврата уплаченной суммы за медицинский аппарат.