Завдання.
Відпрацюйте прийоми перевірки правильності розуміння та підведення підсумків у процесі спілкування з колегами по навчанню, знайомими або членами сім’ї. Опишіть процес виконання завдання. Що дало використання кожного з названих прийомів для Вас. Використання якого з прийомів допомогло Вам при спілкуванні з людиною, а якого – нічого не дало або навіть завадило. Яка була реакція партнера на використання прийомів. В яких випадках Ви відчували себе зручно, комфортно, а в яких – ні.
Ответы
Для відпрацювання прийомів перевірки правильності розуміння та підведення підсумків у процесі спілкування з колегами по роботі, знайомими або членами сім’ї можна використовувати наступні прийоми:
1. Перефразування: Під час розмови ви можете повторити власними словами те, що ви зрозуміли від співрозмовника, щоб переконатися, що правильно зрозуміли його думку або інформацію.
2. Уточнення: Запитайте у співрозмовника додаткові питання, щоб уточнити деталі або отримати більше інформації про те, що він сказав.
3. Підведення підсумків: Після обговорення важливих питань або інформації, підсумуйте основні моменти, щоб переконатися, що всі зрозуміли одне одного.
Під час використання цих прийомів важливо бути уважним та емпатичним. Використання перефразування та уточнення може допомогти уникнути непорозумінь та підвищити якість спілкування. Однак, важливо також враховувати реакцію співрозмовника та відчувати, коли використання певного прийому може бути не зовсім зручним для нього.