Ответы
Ответ:
Конструктивне поведінка в конфлікті:
Слухання: Уважне слухання поглядів іншої сторони без перебивання.
Емпатія: Розуміння почуттів та позицій іншої сторони.
Співпраця: Пошук взаємовигідних рішень та спільних компромісів.
Комунікація: Чітка, конструктивна та поважна обмін інформацією та думками.
Розв'язання проблем: Активна спроба вирішення проблем, а не звинувачення або відводження вини.
Неконструктивне поведінка в конфлікті:
Агресія: Звинувачення, грубість та неповага до поглядів інших.
Ігнорування: Ігнорування проблеми або відмова співпрацювати.
Перебивання: Неприпустиме переривання супротивника під час дискусії.
Маніпуляція: Використання хитрощів або маніпуляційних прийомів для досягнення власних цілей.
Заохочення конфлікту: Поширення чуток або провокація для погіршення ситуації.