Question

Покупець звернувся до продавця з проханням обміняти кефір «Президент», який він сьогодні придбав у магазині, на інший у зв'язку з тим, що товар має прогірклий смак. Строк реалізації товару ще не закінчився. Якими мають бути дії продавця? Обґрунтувати відповідь
Даю 50 монет!!!!!!!!

Answer 1

Продавець повинен вислухати покупця та взяти його заявку на обмін товару на інший. Оскільки товар має прогірклий смак, це може свідчити про його некачественість. Навіть якщо строк реалізації ще не закінчився, покупець має право на обмін товару на аналогічний без додаткових витрат. Продавець повинен виконати це прохання відповідно до законодавства про захист прав споживачів.