Question

 Магазин реализовал две стиральные машины одну
с ручным отжимным устройством, а другую с автоматическим выполнением операций
ополаскивания и отжима. По прошествии некоторого времени потребители обратились
в магазин с просьбами о замене недостатка в данном товаре, не являющегося
существенным. Подлежат ли замене названные товары, каковы права покупателей и
продавца? 

Answer 1

Имеет значение в какой период после покупки потребитель обратился к продавцу. В течении 15 дней после покупки требование о замене актуально, т. к. данные товары являются технически сложными. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" вам в помощь